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“El éxito de la industria turística en Baja California Sur se debe en gran medida al compromiso de los empresarios del ramo, para fortalecer y profesionalizar sus servicios y con ello elevar su calidad”, expresó la titular de la Secretaría de Turismo y Economía (SETUE), Maribel Collins, al clausurar el curso de capacitación para la acreditación del Distintivo Moderniza.
Al respecto, detalló que el curso fue impartido por el consultor certificado ante la Secretaría de Turismo del Gobierno de México, Eduardo Sánchez, en el que participaron 8 establecimientos de La Paz, con el que se busca elevar la calidad, rentabilidad y competitividad de los servicios, el cual establece una metodología que permite satisfacer las expectativas de sus clientes, al implementar el Programa de Calidad Moderniza.
“Como Secretaría de Turismo y Economía realizamos este curso en La Paz, como parte de las estrategias para profesionalizar y elevar la competitividad de los establecimientos del sector turístico, ya que con esta capacitación se les dan herramientas para la aplicación del Sistema de Calidad Moderniza, el cual mejora los procesos administrativos y de servicios para los clientes”, expresó.
Para finalizar, invitó a las empresas del ramo que deseen más información sobre este y otros cursos de capacitación y distintivos, se comuniquen a la Dirección de Capacitación y Cultura Turística al 612 12 4 01 00 extensión 115.
